標(biāo)志發(fā)展到當(dāng)代,已經(jīng)不僅僅是單個(gè)獨(dú)立的標(biāo)志圖形就能代表一切了,標(biāo)志除了作為企業(yè)的根本之外,還要考慮標(biāo)志在企業(yè)內(nèi)外的應(yīng)用,這就涉及整個(gè)企業(yè)的形象設(shè)計(jì),也涉及標(biāo)志的系統(tǒng)化設(shè)計(jì),那么我們就要了解一下什么是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)簡稱CIS(又稱為CI系統(tǒng)),它是英文Cor-porate Identity System的簡寫形式。它是現(xiàn)代企業(yè)通過企業(yè)形式的設(shè)計(jì)和宜傳.樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)公眾(包括企業(yè)員工)歸屬意識(shí)的完整體系。 ![](https://w1.winvk.com/logo888/zhishi/2018-12/17/2018121716373852227.jpg)
CI系統(tǒng)由三部分組成: 有理念識(shí)別系統(tǒng){mind identity system, MIS); 行為識(shí)別系統(tǒng)(behavior identity system, BIS) ; 視覺識(shí)別系統(tǒng)(visual identity system, VIS).
三者相輔相成,缺一不可,是CI系統(tǒng)的三個(gè)支撐點(diǎn)。 1. MIS—理念識(shí)別系統(tǒng).企業(yè)之‘'心'. MIS是指理念識(shí)別系統(tǒng),它是CIS戰(zhàn)略運(yùn)作的原動(dòng)力和實(shí)施的基礎(chǔ),也是屬于企業(yè)的最高決策層次。完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的建立,有賴于企業(yè)經(jīng)營理念的確立。理念識(shí)別包括經(jīng)營觀念、企業(yè)文化、精神標(biāo)語、方針策略等,其中企業(yè)口號是它的具體表現(xiàn)之一。例如國際商用機(jī)器公司,即舊M公司確定“以人為核心,并向用戶提供最優(yōu)服務(wù)“為企業(yè)精神,從而把該公司貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全過程的基本風(fēng)貌、傳統(tǒng)習(xí)慣、經(jīng)營倫理學(xué)的基本特色及獲得成功的基本經(jīng)驗(yàn)畫龍點(diǎn)睛般地概括出來。
2. BIS—行為識(shí)別系統(tǒng).企業(yè)之“手” BIS是指行為識(shí)別系統(tǒng)。理念識(shí)別系統(tǒng)是它的基礎(chǔ)和原動(dòng)力.它規(guī)劃著企業(yè)內(nèi)部的管理、教育,以及企業(yè)對社會(huì)的一切活動(dòng)。對內(nèi)的活動(dòng)包括:干部教育、員工教育(這里又包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、禮貌用語和工作態(tài)度等)、工作環(huán)境等項(xiàng)目。對外活動(dòng)包括:市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、公共關(guān)系、廣告宣傳、促銷活動(dòng)等。各企業(yè)積極參與社會(huì)率件和公益文化活動(dòng),也屬于行為識(shí)別的范疇,其目的主要在于贏得參與活動(dòng)的社會(huì)公眾的認(rèn)同。 一切BIS活動(dòng),應(yīng)該是從人出發(fā),再回到人本位,使活動(dòng)充滿人情味,有關(guān)心人的親和感。這對開展公關(guān)、促銷等活動(dòng),是非常重要的。同時(shí),應(yīng)當(dāng)讓企業(yè)的宗旨、企業(yè)情神及形象設(shè)計(jì)滲入到生活領(lǐng)域中去,因?yàn)樯铑I(lǐng)域比銷售領(lǐng)域更寬廣,更有潛在影響力。CI滲入到生活領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)不是強(qiáng)制性的,而是讓人們在不知不覺中接受的,默默地體味到企業(yè)的關(guān)懷,樹立起良好的企業(yè)形象。例如福特汽車的關(guān)懷是這樣向世人傳達(dá)的:在汽車經(jīng)過的斑馬線上,一位白發(fā)蒼蒼的老人正準(zhǔn)備過馬路,但車水馬龍,誰也不肯停下一會(huì)兒,這時(shí)畫外音:“人人都有老時(shí)“。這是一則成功的廣告,雖未直接推銷自己的產(chǎn)品,卻給人留下了深深的思考,并留下了關(guān)心他人的福特汽車的企業(yè)形象。 在行為識(shí)別系統(tǒng)中對內(nèi)部員工進(jìn)行的教育訓(xùn)練等活動(dòng)一定要通過煤體傳達(dá)出去,才能起到雙貢效果。例如,某商場為適應(yīng)商品市場的競爭,在本商場員工中,推出了包括以下主要內(nèi)容的活動(dòng),從而為企業(yè)樹立了良好的服務(wù)質(zhì)蛋形象。
(1)店史及未來發(fā)展規(guī)劃教育。 (2)商店儀容、儀表和道德規(guī)范教育。 (3)銷售技術(shù)‘迎接顧客,提示、介紹商品.包裝、捆扎商品,商品結(jié)賬.歡送顧客,教育。 (4)收付款方法。 (5)商品知識(shí)。 (6)商品管理,商品分類,商品補(bǔ)充,商品整理,盤點(diǎn)等。 (7)商品陳列。 (8)采購業(yè)務(wù)。 (9)票據(jù)的使用和填寫等的“崗前教育計(jì)劃’,然后通過廣播報(bào)刊的宣傳。
3. VIS—視覺系統(tǒng).企業(yè)之‘.臉” VIS是指視覺識(shí)別系統(tǒng),它是理念識(shí)別的具體化和視覺化。它是通過組織化、系統(tǒng)化的視覺表達(dá)形式來傳遞企業(yè)的經(jīng)營信息。視覺識(shí)別的內(nèi)容較多,涉及面廣,效果也最直接。它的基本要素有企業(yè)名稱、名牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色等,并把它應(yīng)用于產(chǎn)品、包裝、辦公用品、交通工具等。所有這些視覺因素,一方面組成了企業(yè)的視覺系統(tǒng),另一方面又直接影晌了人們的視覺角度,以及留下什么樣的企業(yè)形象。下面就對VIS進(jìn)行更加細(xì)致深入的了解和分析。 VI全稱為visual identity,企業(yè)VI視覺設(shè)計(jì)是VI的里要組成部分(VI, CIS,企業(yè)形象系統(tǒng))。隨著社會(huì)的現(xiàn)代化、工業(yè)化、自動(dòng)化的發(fā)展,加速了優(yōu)化組合的進(jìn)程,其規(guī)模不斷擴(kuò)大,組織機(jī)構(gòu)日趨繁雜,產(chǎn)品快速更新,市場競爭也變得更加激烈。另外,各種媒介的急速膨脹,傳播途徑更多,受眾面對大量繁雜的信息,變得無所適從。企業(yè)比以往任何時(shí)候都需要統(tǒng)一的、集中的vi設(shè)計(jì)傳播,個(gè)性和身份的識(shí)別因此顯得尤為重要。 1)企業(yè)進(jìn)行VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)入的意義 企業(yè)可以通過VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)以下目的:對內(nèi)取得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有控制地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符號,不斷地強(qiáng)化受眾的愈識(shí),從而獲得認(rèn)同。 2) VI系統(tǒng)視覺基本要素設(shè)計(jì)
企業(yè)標(biāo)志可分為企業(yè)自身的標(biāo)志和商品標(biāo)志。 企業(yè)標(biāo)志特點(diǎn)如下: (1)識(shí)別性; (2)系統(tǒng)性; (3)統(tǒng)一性; (4)形象性; (5)時(shí)代性;
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