俗話說,打江山容易守江山難,創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,在激烈的市場競爭中,企業(yè)既要應(yīng)付競爭者的挑戰(zhàn),又要保護自己的品牌,那么如何保護自己建立起來的名牌logo呢?
1、要提高對名牌logo潛在價值的認(rèn)識 logo品牌的潛在價值到底有多大,以前我們沒有科學(xué)的估算方法。因此在很多場合下,以很低的條件或價格轉(zhuǎn)讓或放棄了原有l(wèi)ogo品牌的使用權(quán),給企業(yè)帶來了無法估量的損失。在原無錫電視機廠擁有聲譽不錯的“紅梅“品牌。該廠在與外資合資后,低估了原品牌的市場價值。盲目地附和外資方要求。將電視機品牌改為“永固”牌。由于新品牌未能得到消費者認(rèn)可,而該廠又輕易放棄了老品牌的原有市場,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。輕易放棄原有品牌不對,低價轉(zhuǎn)讓名牌也不對,即使有人愿以較高價格收購企業(yè)或產(chǎn)品的品牌,我們?nèi)詰?yīng)該提高警惕,認(rèn)真對待,以防在無形資產(chǎn)交易中,陷入被動。上海“美加凈”logo是國內(nèi)家喻戶曉,知名度極高的品牌。外商為借其聲譽占領(lǐng)國內(nèi)市場,開出了1200萬高價,收購了”美加凈”品牌,卻擱置不用。卻代之以“露美莊臣”品牌,并公開宣傳此品牌是“美加凈”升級換代產(chǎn)品。從而借助老品牌的知名度而迅速搶占了原“美加凈”品牌的市場。外商透露,這一戰(zhàn)略,為外商節(jié)約了廣告費、市場開拓費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1200萬元。從以上兩例可以看出,國內(nèi)對logo、品牌的市場價值認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要保護名牌就必須提高對logo、品牌的市場價值的認(rèn)識。
2、要加強名牌logo保護意識。 首先應(yīng)及時注冊,以防止他人搶先注冊或不法使用企業(yè)logo造成損失。長沙中藥一廠的教訓(xùn)就值得我們借鑒。該廠五十年代就注冊使用了“九芝堂”logo,并很快以產(chǎn)品質(zhì)地優(yōu)良而使該品牌成為國內(nèi)著名中成藥品牌。但該廠在注冊期滿后,忽視了續(xù)注工作。使該品牌被日商乘隙搶先注冊,輕而易舉地?fù)屨剂嗽搹S的大部分市場。該廠為使用原品牌,不得不以巨資向日商購買品牌使用權(quán)。這個教訓(xùn)是十分慘痛的。
其次應(yīng)多項注冊,擴大名牌保護區(qū)域。因為名牌代表著消費者的認(rèn)可,代表著廣闊的市場和豐厚的利潤,所以名牌商品的logo、包裝方式、印刷圖案,常成為制假者侵犯的主要目標(biāo)。例如,浙江圣達集團的鱉精產(chǎn)品,因僅注冊了“圣達”字樣和太陽圖形,未將其包裝式樣以及沙孟海先生的題字“中華鱉精”并注冊、所以不少廠家冒用近似包裝、使原廠商的利益受到損害而又無法追究他人責(zé)任。
3.要提高維護名牌聲譽的自覺性 名牌不僅要創(chuàng)造更要維護。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)。是維護名牌的重要手段。青島海爾集團公司曾有過這樣一段佳話。某用戶電冰箱出現(xiàn)意外故障,維護部為排除故障而派員工乘飛機趕赴用戶所在城市,只花了幾分鐘就排除了故障。盡管該修理工往返機票和差旅費用已經(jīng)超過一臺電冰箱價格,但海爾集團領(lǐng)導(dǎo)人卻認(rèn)為這種做法十分值得。因為,這不僅有效維護了,而且大大提高了海爾品牌的聲譽。聲譽就是價值,而且是金錢不能直接買到的價值。海爾的做法值得一切擁有名牌的廠商學(xué)習(xí)。
維護品牌名譽,不僅要牢牢抓住質(zhì)量和服務(wù),還要與假冒,侵權(quán)產(chǎn)品做堅決斗爭,一旦假冒產(chǎn)品泛濫,品牌便失去了市場和光彩,這是所有名牌企業(yè)應(yīng)該銘記的。